Dopo la mail di aggancio o la telefonata con i clienti, è arrivato il momento di incontrarli. Nel primo appuntamento con gli sposi non dovete presentare un progetto di nozze, ma instaurare un discorso generico, in cui però dovete conquistare […]
Ormai i social sono diventati dei veri e propri alleati per il proprio business. Non più semplice passatempo ma luogo di informazione e approfondimento e quindi vetrina per chi ad esempio vende servizi. Con il termine inglese engagement si intende il […]
Quando gli sposi ingaggiano un wedding planner, lo fanno per avere supporto nell’organizzazione del loro matrimonio. Le necessità, però, possono variare da coppia a coppia. Ecco perché esistono diverse tipologie di consulenza wedding planner: Consulenza standard Consulenza smart Wedding coordinator […]
Non c’è nulla di più importante del testimonial quando si offre un servizio. Infatti ciò che spingerà altre coppie di sposi ad affidarsi al vostro lavoro saranno proprio le esperienze positive di altre coppie. Inoltre il feedback è un ottimo strumento di crescita e specializzazione. Attraverso un riscontro sincero del cliente avrete un quadro di ciò che il vostro lavoro produce e dove è necessario migliorare o apportare dei cambiamenti. COME CHIEDERE UN FEEDBACK Il feedback va chiesto ad ogni coppia di sposi e in alcuni casi anche ai collaboratori. La richiesta potrà essere verbale o tramite mail. In ogni caso fate sempre in modo che sia scritto perchè è materiale per il vostro business e ciò che vi viene detto a voce non potrà essere utilizzato per dimostrare il vostro valore ai futuri clienti o per analizzare la situazione in un secondo momento a mente lucida. Quindi predisponete un questionario o scheda di valutazione (anche anonima) dove nero su bianco viene scritto tutto ciò che è importante sul vostro lavoro. […]
Il mestiere del wedding planner è diventato popolare negli ultimi anni in Italia, grazie ai media, ma la verità è che molti ancora non comprendono appieno il suo ruolo. Ecco perché il wedding planner ha spesso a che fare con […]
In qualsiasi campo, il target è una parte fondamentale del lavoro e delle strategie di marketing da attuare per avere successo. Ecco perché è importante tenerlo bene in considerazione, soprattutto in fase di progettazione di una nuova azienda. Cos’è il […]
Siete stati ingaggiati da una coppia di sposi e ora non sapete da dove cominciare? Parlando con i clienti avete notato che le loro idee sono confusionarie, eccentriche o poco conformi ai vostri standard? Niente panico! Ecco alcuni consigli su […]
Sempre più spesso capita che si debbano organizzare eventi fuori regione per i motivi più disparati: dal ricongiungimento con la famiglia alla destination wedding (vedi articolo dedicato). O semplicemente perché gli sposi hanno sentito parlare di voi e desiderano che […]
Un legame forte quello che lega la sposa alla sua damigella che merita una attenzione particolare sia nel periodo organizzativo che durante la giornata delle nozze. Chiedete sempre alla sposa chi saranno le persone care cooprotagoniste della giornata perché questo vi permetterà […]
“Errare è umano, perseverare è diabolico” dice il proverbio. E non c’è nulla di più vero! Ecco perché nella vita come nel lavoro, è importante imparare dai propri errori. Riconoscere gli sbagli commessi, fare un passo indietro, riflettere e agire […]
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